Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает агентство agca.ru, с какими целями и на каких правовых основаниях, как организовано их хранение и защита, а также какими правами в отношении своих данных обладает каждый пользователь сайта.
Оператор персональных данных — политика конфиденциальности
Оператором персональных данных является ООО «АГКА» (далее — «Агентство», «мы»), осуществляющее деятельность по адресу: Россия. Сайт расположен по адресу: agca.ru. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, можно обратиться по электронной почте: privacy@agca.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сервисам, формам и страницам сайта agca.ru.
Какие персональные данные в политике конфиденциальности мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для конкретной функции сайта. Ни один тип данных не собирается «на всякий случай».
Данные, которые вы сами предоставляете в политике конфиденциальности
| Тип данных | Где собирается | Обязательность |
|---|---|---|
| Имя и фамилия | Форма заявки, форма обратной связи | Обязательно |
| Адрес электронной почты | Форма заявки, подписка на рассылку | Обязательно |
| Номер телефона | Форма заявки | Необязательно |
| Название компании и должность | Форма заявки | Необязательно |
| Содержание сообщения | Форма обратной связи | Обязательно |
Данные, собираемые автоматически в рамках политики конфиденциальности
При посещении сайта наши серверы и аналитические инструменты фиксируют:
- IP-адрес и приблизительное географическое положение (страна, город);
- тип браузера, операционная система, разрешение экрана;
- страницы, которые вы посетили, и время, проведённое на каждой из них;
- источник перехода (поисковая система, социальная сеть, прямой визит);
- технические параметры сессии через файлы cookie.
Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и обрабатываются исключительно в агрегированном виде для анализа трафика.
Цели обработки персональных данных в политике конфиденциальности
Каждая цель обработки имеет конкретное правовое основание в соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Обработка входящих заявок и переписка — выполнение договора или преддоговорных действий по запросу субъекта данных.
- Направление информационной рассылки — согласие субъекта данных; вы можете отозвать его в любой момент через ссылку «Отписаться» в любом письме.
- Анализ посещаемости и улучшение сайта — законный интерес Агентства в обеспечении корректной работы и развитии сервиса.
- Соблюдение требований законодательства — исполнение юридических обязанностей Агентства.
Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, не передаём их рекламным сетям и не продаём третьим лицам.
Использование файлов cookie в политике конфиденциальности
Сайт использует три категории cookie:
- Необходимые — обеспечивают базовую работу форм и навигации. Отключение невозможно без потери функциональности сайта.
- Аналитические — передаются в Яндекс.Метрику в анонимизированном виде для понимания поведения аудитории. Можно отключить в настройках браузера или через Яндекс-оптаут.
- Функциональные — запоминают ваши настройки (например, выбранный язык) для удобства повторного визита.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с применением необходимых cookie. Для управления аналитическими и функциональными cookie используйте настройки браузера.
Хранение и защита персональных данных в политике конфиденциальности
Сроки хранения в политике конфиденциальности
- Данные из форм заявок — 3 года с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.
- Данные подписчиков рассылки — до момента отписки плюс 30 дней технического удаления.
- Технические логи сервера — не более 90 дней.
- Данные, необходимые для исполнения договора, — в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством (как правило, 5 лет).
Технические меры защиты в политике конфиденциальности
- Передача данных между браузером и сервером защищена протоколом TLS 1.2 и выше (HTTPS).
- Доступ к базам данных ограничен по принципу минимально необходимых привилегий; сотрудники работают только с теми данными, которые нужны для выполнения их задач.
- Резервные копии шифруются и хранятся в изолированной инфраструктуре.
- Внешние подрядчики (например, CRM, почтовые сервисы) подписывают соглашение об обработке данных и работают строго в рамках полученных инструкций.
Передача персональных данных третьим лицам в политике конфиденциальности
Агентство может передавать данные следующим категориям получателей:
- Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — получают только анонимизированные поведенческие данные.
- Почтовый провайдер — получает адрес электронной почты и имя для доставки писем.
- CRM-система — получает контактные данные из формы заявки для ведения клиентской базы.
- Государственные органы — при наличии законного требования в установленном порядке.
Все перечисленные получатели действуют только как обработчики данных в соответствии с нашими инструкциями и не вправе использовать данные в собственных целях.
Права пользователей по политике конфиденциальности
В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, на каком основании и с какими целями.
- Исправить неточные или устаревшие данные.
- Удалить данные («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент; отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
- Возразить против обработки, основанной на законном интересе Агентства.
- Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на privacy@agca.ru. Мы рассмотрим его в течение 30 дней с момента получения. В случае сложных запросов срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением об этом.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. При внесении существенных изменений уведомление размещается на главной странице сайта не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления указана в конце документа. Продолжение использования сайта после обновления означает принятие новой редакции.
Дата последнего обновления: 17 июля 2026 года.
Контакты для запросов по политике конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь:
- Email: privacy@agca.ru
- Тема письма: «Запрос по персональным данным»
- Срок ответа: до 30 рабочих дней